Diante da pandemia da Covid-19, o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) para estratégias de proteção dos profissionais de saúde e dos pacientes tornaram-se ainda mais indispensáveis. Por sua vez, escondido nos EPIs existem olhares, sorrisos, empatia, atenção, afetos e emoções que contribuem no cuidado e, consequentemente, na recuperação dos pacientes. Pensando na questão de humanização hospitalar, a equipe multiprofissional do Setor de Terapia Renal Substitutiva (STRS) do Hospital das Clínicas Samuel Libânio (HCSL) de Pouso Alegre, no Sul de Minas, buscou uma maneira de revelar os rostos dos profissionais da instituição por meio do “crachá humanizado" e, dessa forma, os pacientes podem reconhecer os servidores do setor. A iniciativa teve origem na psicóloga Ana Carla da Silva, que conheceu o trabalho realizado pela ONG ImageMagica (IMM) que utiliza-se da fotografia como ferramenta relevante de transformação social e desenvolvimento humano, confeccionando “crachás hum...