Desde segunda-feira, 29, o Pronto Socorro Municipal de Paraguaçu, no Sul de Minas, está prestando os atendimentos médicos de forma mais ágil e eficaz. Agora, todos os pacientes que chegarem ao local serão inicialmente “acolhidos” por um uma equipe de enfermeiros (graduados e técnicos), para saber o nível de necessidade de atendimento, e com isso classificar sua prioridade de espera. Ou seja, se é um caso de emergência (situação muito grave com risco de perder a vida); urgência (necessidade de atendimento mais rápido); menor urgência (pode aguardar atendimento); e não urgência (caso para atendimento em ambulatório). Cada paciente receberá uma etiqueta com a cor correspondente a sua prioridade, Vermelho para Emergência, Amarelo para Urgência, Verde para Menor Urgência e Azul para Não Urgência. Este novo modelo de atendimento, denominado “Acolhimento com Classificação de Risco”, surgiu de uma parceria estabelecida entre o Hospital e Maternidade São Francisco de Assis e a Prefeitura de Paraguaçu.O diretor Administrativo do Hospital, Mário Cezar de Souza, explica que este serviço é preconizado pelo Ministério da Saúde e tem a finalidade de prestar um atendimento com mais qualidade aos usuários do P.S. “ Por exemplo, os casos de Emergência nem passarão pelo sistema de acolhimento, já vão diretamente ser atendidos. São casos de um enfartado, de um acidentado. O caso de Urgência é aquele que precisa de um atendimento rápido, mas não emergencial. Ex: pressão alta. A Menor Urgência é a situação que poderia ser atendida em um ambulatório. A equipe de enfermeiros irá encaminhá-lo para o PSF (Programa de Saúde da Família) ou para a Policlínica, desde que haja a garantia de consulta para o usuário naquele mesmo dia. O Não Urgência é característico de atendimento em unidade básica, isto é, o paciente será encaminhado para esta unidade, e lá a equipe determinará quando vai acontecer o atendimento ou será atendido na hora, se houver vaga.
É o caso do paciente que precisa de uma receita médica, de controle de diabetes, de hipertensão”. Mário ressalta que todos os pacientes serão atendidos, seja no Pronto Socorro ou na Unidade de Saúde. O usuário pode não receber o atendimento médico no PS, mas será acolhido e orientado. Ele tem o direito de ser atendido no PS, mas terá que aguardar o atendimento dos casos de prioridade. “Esperamos que as pessoas entendam o verdadeiro objetivo de um Pronto Socorro, que é o atendimento de Emergência e Urgência. Não queremos reduzir o atendimento no PS, mas sim prestar um atendimento de qualidade, onde quer que seja realizado”. O diretor administrativo observa que esta parceria, este novo trabalho só foi possível graças a contratação de mais médicos na cidade, já que mais profissionais supre as necessidades das unidades de saúde, e consequentemente a agilidade do Pronto Socorro. “Hoje nós estamos muito satisfeitos com a saúde no município, porque os PSFs estão cobertos com a devida equipe e a prefeitura contratou um ortopedista, um pediatra e um ginecologista obstetra, além do Dr. Alaim. A cidade, a população ganhou muito”.
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