A Autopista Fernão Dias, concessionária da OHL Brasil que administra a BR-381 de São Paulo a Belo Horizonte, preparou um esquema especial com reforço para serviços ao usuário para atender o crescimento de tráfego por conta do feriado da Consciência Negra. O reforço está foi feito na quarta e quinta, 19 e 20 e também será priorizado neste domingo, 23. Desde 15 de agosto, a concessionária Fernão Dias opera a rodovia e oferece serviços de atendimento ao usuário. No total, cerca de 380 profissionais se revezam para garantir os serviços abaixo relacionados 24 horas por dia.As 13 viaturas de inspeção da concessionária rodam pela rodovia 24 horas por dia para agilizar a identificação e o atendimento de ocorrências. Também estão à disposição dos usuários três caminhões de combate a incêndios e três viaturas para resgate de animais. Pelo telefone gratuito 0800 283 0381 o usuário pode solicitar atendimento de emergência na rodovia, tirar dúvidas sobre a concessão da rodovia ou fazer reclamações e sugestões para a concessionária.
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