Segundo pesquisa realizada pela Belotur, por meio do Observatório do Turismo de Belo Horizonte, a Pampulha é percebida pelos moradores principalmente como um espaço de lazer, convivência e bem-estar. Para 69,3% dos entrevistados, o principal motivo para visitar o Conjunto Moderno da Pampulha é o lazer e o passeio, percentual significativamente superior às demais motivações.
A prática de atividades esportivas aparece em segundo lugar, com 9,0% das respostas. Os resultados evidenciam que a Pampulha ocupa um lugar de destaque no cotidiano da população, consolidando-se como um espaço de convivência, qualidade de vida e fruição do patrimônio cultural.
Outro dado que reforça essa percepção é a intenção de retorno ao destino. Praticamente a totalidade dos entrevistados (99,6%) afirmou que pretende voltar à Pampulha, índice que demonstra o elevado grau de satisfação dos moradores e o forte vínculo que mantêm com o local. O índice evidencia não apenas o potencial de fidelização do público, como também reforça a importância do Complexo da Pampulha como um dos principais espaços de lazer, cultura e convivência de Belo Horizonte.
Perfil dos moradores de BH que visitam o Complexo
O perfil dos entrevistados revela predominância de um público adulto, com idade média de 37,1 anos, caracterizando uma população economicamente ativa e com elevado potencial de consumo de atividades de lazer e turismo. Observa-se ainda uma distribuição equilibrada entre os gêneros, com 51,8% de homens e 48,2% de mulheres, indicando que a Pampulha atrai públicos diversos.
Em relação à origem dos entrevistados, destacam-se as regionais Nordeste (23,7%) e Pampulha (23,7%), seguidas por Venda Nova (14,8%), evidenciando que o atrativo exerce influência sobre diferentes áreas da cidade, não só em sua região de inserção e reforçando sua centralidade como espaço de lazer para moradores de Belo Horizonte.
O nível de escolaridade dos participantes também merece destaque. Aproximadamente metade da amostra possui formação superior ou pós-graduação (39,3% com ensino superior completo e 12,2% com pós-graduação), enquanto 38% concluíram o ensino médio. Quanto à renda familiar, observa-se predominância das faixas entre 1 e 5 salários mínimos, que concentram pouco mais da metade dos entrevistados (50,6%), seguida pelos grupos com renda entre 5 e 10 salários mínimos (25,3%).
Os dados também revelam os hábitos de visitação ao Complexo da Pampulha. A visita ocorre predominantemente em grupo familiar, sendo que 34,5% dos entrevistados frequentam a Pampulha com familiares e filhos, enquanto 25,3% realizam o passeio em casal. Apenas 16,5% visitam o local sozinhos. No que diz respeito ao acesso ao destino, observa-se predominância do veículo próprio (54,9%), seguido pelos serviços de transporte por aplicativo (22,1%) e pelo transporte coletivo (11,4%). Esse comportamento mostra a elevada dependência do transporte individual para acessar a região.
Importante destacar que Belo Horizonte conta, há seis meses, com o Programa Catraca Livre, que garante gratuidade no transporte coletivo municipal aos domingos e feriados, ampliando o acesso da população e dos visitantes aos diversos atrativos turísticos da cidade, incluindo a região da Pampulha.
Entre os serviços utilizados durante a visita, destacam-se os bares e restaurantes (26,3%). Os serviços de transporte por aplicativo (15,3%) e os guias turísticos (9,0%) aparecem em seguida. Quanto às fontes de informação, verifica-se predominância de fontes variadas (27,3%), seguida pelos perfis oficiais da Prefeitura de Belo Horizonte no Instagram (18,9%) e pela recomendação de parentes e amigos (16,7%).
Quando questionados sobre os atrativos que recomendariam a outras pessoas, os entrevistados destacaram a Igreja São Francisco de Assis (20,3%), seguida pelo Parque Ecológico da Pampulha (14,4%) e pelo Mineirão (14,1%). O resultado evidencia que a experiência da Pampulha não se restringe ao Conjunto Moderno reconhecido pela Unesco, mas incorpora outros equipamentos culturais, esportivos e ambientais que enriquecem a oferta turística da região.
Os elementos que mais chamaram a atenção dos moradores foram as atividades de lazer (24%), a paisagem (23,6%), a natureza (19,6%), a arquitetura (14,2%) e o espelho d'água (10,5%).
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