
Sexta-feira, 4/9: de 16h às 24h
Sábado, 5/9: de 6h às 14h
Segunda-feira, 7/9: de 15h às 23h
Atenção:
Os motoristas devem ficar atentos a um desvio entre os quilômetros 65 e 67 (região de Mairiporã, SP), devido às obras da construção da Praça de Pedágio de Mairiporã.
Atendimento Mecânico
Além dos 15 guinchos que normalmente operam na rodovia, a concessionária colocará outros três em operação durante o feriado. Quatro guinchos de empresas parceiras da concessionária poderão ser usados se houver necessidade. Esses recursos extras estarão especialmente localizados no trecho que historicamente apresenta maior movimento: saída e chegada de São Paulo, nas regiões de Atibaia (SP) e Mairiporã (SP), e saída e chegada de Betim (MG) e Belo Horizonte.
Ouvidoria e atendimento a emergências
Pelo telefone gratuito 0800 283 0381, o usuário pode solicitar atendimento de emergência na rodovia, tirar dúvidas sobre a concessão ou fazer reclamações e sugestões para a concessionária.
Outros recursos
As 15 viaturas de inspeção da concessionária rodam pela rodovia 24 horas por dia para agilizar a identificação e o atendimento de ocorrências. Também estão à disposição dos usuários três caminhões de combate a incêndios e três viaturas para resgate de animais.
Pedágio
Na Fernão Dias, o motorista paga tarifa nas seguintes praças de pedágio:
Em Minas Gerais:
Km 904 – Cambuí
Km 805 – São Gonçalo do Sapucaí
Km 735 - Carmo da Cachoeira
Km 658 - Santo Antônio do Amparo
Km 597 - Carmópolis de Minas
Km 546 – Itatiaiuçu
Em São Paulo
Km 7 – Vargem
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