Já estão abertas as inscrições para a palestra Qualidade no Atendimento ao Cliente, que será realizada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) em Lavras, no Sul de Minas, no dia 25 de agosto às 19h30.
Conceitos de qualidade, perfis de clientes, superação das expectativas e técnicas de comunicação serão alguns dos temas abordados.
As inscrições devem ser feitas antecipadamente na sede do Senac em Lavras, localizado na Avenida Comandante Soares Júnior, 68, bairro Arthur Bernardes, mediante a doação de dois litros de leite longa vida.
O material arrecadado será destinado a instituições assistenciais do município. Os interessados devem apresentar documento de identidade e CPF. As vagas são limitadas.
Maiores informações podem ser obtidas pelos telefones 0800 724 4440 ou (35) 2142-1900
com Diego Tomaz
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