No dia 31 de julho os Conselhos Empresariais do Sul de Minas (CESUL) e da Zona da Mata (CEZOM), irão realizar o segundo encontro virtual do grupo. Os conselhos são compostos por empresários e líderes regionais com o objetivo de trocarem experiências, realizarem networking, e juntos, buscarem soluções e inovações para o desenvolvimento da região.
A cada encontro, o grupo conta com uma palestra ministrada por um profissional de renome na área em que atua, buscando propor linhas de discussão relevantes para as pautas de desenvolvimento do CESUL e do CEZOM.
O segundo encontro virtual dos Conselhos contará com um debate entre os principais líderes empresariais do Sul de Minas e da Zona da Mata, em busca do desenvolvimento das organizações em um cenário cada vez mais desafiador! O palestrante Guilherme Kolberg irá conduzir a discussão sobre o tema: “Foco no Cliente”.
Guilherme é sócio da XP Inc. e Head da área de Customer Experience, onde implementou toda a governança de qualidade do Grupo, levando a XP a ser reconhecida como a empresa com um dos maiores NPS (Net Promoter Score) do segmento financeiro no mundo, segundo o portal NPS Benchmarks.
Guilherme é bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS, mestre em Finanças pela UPMF de Grenoble/França e possui as certificações CFA e CFP. O profissional liderou também outros projetos importantes na empresa, como a criação da área de Treinamento & Performance da XP Inc. e também a Expert XP, maior evento de investimentos do mundo.
O segundo encontro virtual dos conselhos acontece a partir das 11h.
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