Iniciativa quer garantir que serviços atendam às necessidades da população de forma eficaz
A partir do levantamento das necessidades e preocupações do cidadão, o consórcio IPMinas, responsável pela iluminação da cidade, poderá aprimorar seus serviços. “A pesquisa de satisfação é a ferramenta que permite a coleta de opiniões valiosas dos moradores sobre a qualidade da iluminação em diferentes áreas, identificando localidades com oportunidades de melhoria”, explica Julio Neves, gerente do consórcio.
"O PIN - Programa de Iluminação Pública de Ribeirão das Neves veio para inovar a iluminação pública do município. Estamos caminhando para uma nova era, em que Neves se torna uma cidade inteligente e que as soluções para o dia a dia, como a substituição de uma lâmpada, seja feita de forma simples e tecnológica. Essa pesquisa de satisfação se torna um termômetro para entender as necessidades da nossa população em relação à iluminação, que já foi toda substituída e agora está em fase de expansão de novos pontos de iluminação", afirma Túlio Raposo, secretário de municipal de Administração de Ribeirão das Neves.
RESPONDA À PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Importância da pesquisa de satisfação
Ao responder à pesquisa, cada cidadão contribui para moldar o futuro da iluminação pública em Ribeirão das Neves. As opiniões levantadas influenciam o desenvolvimento de planos e estratégias pela IPMinas, permitindo que seus serviços sejam ajustados de acordo com as necessidades da população.
A participação não apenas influencia diretamente a prestação de serviços pela IPMinas, mas também contribui para a construção de uma cidade mais segura, iluminada e próspera para todos os seus habitantes.
Sobre a IP Minas
Desde dezembro de 2019, toda gestão da iluminação pública do município de Ribeirão das Neves, em Minas Gerais, tem sido feita pela parceria público-privada (PPP) entre a prefeitura municipal e o consórcio IP Minas, composto pela empresa catarinense Quantum Engenharia, Seven Engenharia e pela FortNort Desenvolvimento Ambiental e Urbano.
O Consórcio assumiu a modernização da iluminação do município para substituir todo o parque por lâmpadas com a tecnologia LED. Nos três primeiros anos de contrato foram substituídas 27.184 luminárias. Diversas obras já foram realizadas pelo consórcio, que tem o compromisso de manter uma gestão eficiente e moderna por 30 anos.
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